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沒有效果,就是后果

 2018年4月14日公司組織中層管理者進行拓展活動,我們一行25人,上午十點左右,來到了清遠市紅旗灣拓展基地。
進入基地后集合,教練講的第一句話,我想所有人都會記憶猶新:沒有“效果”,就有“后果”。意思是說,凡是沒有按要求完成指令的情況,都必須有人受罰。
首先是更換服裝,限時5分鐘,大部分人員都在規定時間內完成,有部分人員未能按時完成,因此大家迎來了第一個“后果”……
 在教練的帶領下,先進行基礎的口令練習,同樣是沒有“效果”,就有“后果”。基礎練習當然都是一些很簡單的口令執行,考驗的不是“能力/體力”,考驗的是大家是否“專注/認真”,是否全身心的投入了訓練當中。在我們的生活和工作中也是一樣,任何一件簡單的事情,當你未全身心的投入時,再簡單的事情也無法達到預期的效果。
接下來,大家按照教練指令分成了2組,并進行隊長選舉,隊名、口號、隊歌等選取,我們隊在全體隊員積極投票及討論后選取了一個抱有遠大抱負和志向的隊名“雄鷹隊”;口號“兄妹齊心,其利斷金”代表全體男女隊員齊心協力,發揮團隊最大力量。
分組完成后正式的拓展項目即將開始,第一個項目是“珠行萬里”,每人拿一個道具,全隊人員使用道具拼接成一個軌道,使乒乓球在軌道上行走,直至將球運到指定位置的竹筒內,要求:球不能停,手不能碰球,道具不能左右移動……在規定時間內乒乓球進桶內數量多少考核最終成績。
此項目看似“不簡單”,實則“更不簡單”,其主要考驗的是團隊的協作和配合能力,每個“環節(崗位)”都非常重要,在保證不犯規和球不脫出軌道掉落的前提下使“珠行(運作)”速度達到最大,但是所有只要涉及操作流程的各個環節中都會有“關鍵環節(關鍵崗位)”的存在,此項目也是一樣,也有關鍵環節,就是最后使乒乓球進入竹筒的那個環節。猶如在籃球比賽或足球比賽中一樣,運球運得再好,最后球沒有進入籃筐或沒有準確射門,所有的前端努力全部白費。
在實際工作中也是一樣,所有的工序和崗位都是很重要的,任何一個環節出現問題,都將導致產品的不良或項目的失敗。但是所有工序和崗位中哪個崗位操作難度大,失效后影響度最大,就將識別為關鍵崗位/關鍵工序。對于關鍵崗位的識別和識別后的操作指導和培訓尤為重要。同樣對于每個環節的風險識別和防范也要進行思考。
第二個項目是“鼓動人心”,每隊擁有一面拴有多組繩子的鼓,所有人拉緊繩子,使鼓在中間懸空,在鼓面放一個網球,使網球在鼓面跳動30次以上為達標。
開始練習時球只彈了3次就掉落在地上了,還好大家及時總結經驗,最終掌握了技巧后完成了72次,此項目達標,大家在不斷的練習中總結出以下幾點;1、所有人拉的繩子都要在一個平面,保證鼓面要盡量保持水平,防止球彈起后歪斜;2、所有人拉緊繩子,在球的方向進行偏移時鼓面也要隨著球的方向運動;3、球不能彈得太高,要保持在一定的高度。
在工作中,鼓面好比是公司這個平臺,上面的網球就是我們的工作,想要更好的完成工作,大家就要拉緊繩子將“鼓面(公司)”這個平臺撐起,并保證鼓面平整。
第三個項目是“達芬奇密碼”,又名“市場調查”,教練會在桌面隨機排列30張不同形狀的紙牌,每張紙牌代表1~30其中的一個數字,大家需要反復奔跑將紙牌按照1至30的順序翻開。
如果將這個項目與公司關聯,此項目叫“市場調查”則更為貼切,既然是“市場調查”就分不開任務分工,市場信息調查(第一輪翻牌,記錄并反饋紙牌信息),調查后的研討(做記錄,根據反饋信息作數字排列),研討后的最終決策(決策目前應該翻開哪張紙牌)等……
市場調查,最關鍵的問題在于調查后返回的信息準確及全面。如代表數字9的紙牌讓我記憶猶新,大家來回跑動,來回調查,最終都未能準確返回紙牌的準確信息。而是靠排除法一個個試出這張紙牌是9。實際這張紙牌上畫了一大一小2只腳丫子,其中一只腳丫子只有4個腳趾頭,兩只腳丫子的腳趾頭加起來剛好是9。而所有人返回的信息都是一大一小兩只腳丫子,找到數字9成為了解開密碼的一個瓶頸。工作中也是一樣,需要將工作做到細致再細致。
還有一個瓶頸就是數字6,大家也是靠排除法一個個試出來的。實際這張紙牌上的信息是“MNO”,大家聯系到了英文,也沒有找到任何頭緒;直到項目結束后教練提醒為手機上的“MNO”按鍵正好對應的是數字鍵6,大家才恍然大悟。通過這張紙牌,反映出市場信息的多元化。在當今社會中不能再固步自封,需要發揮更大的想象力和創造力,才能與目前的市場多元化相匹配。
第四個項目是“極限時速”,每隊人員進入場地后將排列成圓形的1~30數字牌逐個拍響,拍完30后大家舉手示意完成后及時。開始挑戰時間為60秒,下一次挑戰前面的最佳成績。以此類推,用工作中的話來說就是“沒有最好,只有更好”;規則是不準說話,不準指牌,不準按牌,不準重拍,不準錯拍……

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